顧客管理

顧客管理では、顧客情報を管理します。

登録済データをフィルタリングして一覧表示、新規登録や登録済データの編集することができます。

フリーワード検索や、受注経路、受注ランク、頻度ランク、総合ランクによるフィルタリングや、新規追加、CSV出力ができます。

一覧表示

顧客情報の一覧表示では、フリーワードによる検索ができます。

一覧表の見出し（区分や都道府県、購入回数）をクリックすると項目順に並べかることができます。

一覧表示された各データをクリックすると詳細表示および編集ができます。

必要項目に入力し、【新規登録】（編集時は【編集内容を更新する】）をクリックして保存します。

アカウント情報を編集できます。変更できるのは姓名及びメールアドレスです。ユーザー名は変更できません。

表示中の顧客データをCSV形式でエクスポートできます。

フリーワードで絞り込んだり、表示（出力）件数を変更することができます。

お問い合わせの記録を管理、閲覧することができます。

※お問い合わせ管理は、お問い合わせに関する履歴を記録するための機能であり、ECサイトでのお問い合わせ情報を取り込んだり、本システムからお問い合わせの返信を行ったりするものではありません

管理するお問い合わせの内容を記録します。

お問い合わせ情報の記録方法

お問い合わせの返信記録を管理、閲覧することができます。